Chính sách bảo hành xe là một yếu tố quan trọng mà mọi chủ xe tương lai của Mitsubishi Attrage cần nắm rõ để đảm bảo quyền lợi và duy trì giá trị chiếc xe của mình. Đặc biệt, với những ai quan tâm đến phiên bản Attrage 2026, việc hiểu rõ các điều khoản và thời hạn bảo hành ngay từ ban đầu sẽ giúp bạn an tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng. Bài viết này của Mitsubishi Saigon 3S sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về chính sách bảo hành Attrage 2026, từ các điều kiện cơ bản đến những quyền lợi đặc biệt, giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm sở hữu xe.
Chính sách bảo hành Mitsubishi Attrage 2026: Tổng quan
Chính sách bảo hành của Mitsubishi Motors Việt Nam dành cho Attrage, bao gồm cả các xe đời 2026 (hoặc các xe mới mua có thời hạn bảo hành kéo dài đến năm 2026), được thiết kế để bảo vệ khách hàng khỏi các lỗi sản xuất và linh kiện. Việc hiểu rõ các điều khoản này không chỉ giúp bạn yên tâm sử dụng xe mà còn đảm bảo xe luôn vận hành trong tình trạng tốt nhất.
Thời hạn bảo hành tiêu chuẩn
Đối với các dòng xe du lịch Mitsubishi, trong đó có Attrage, thời hạn bảo hành tiêu chuẩn được áp dụng là 3 năm hoặc 100.000 km, tùy theo điều kiện nào đến trước. Điều này có nghĩa là, nếu xe của bạn đạt 100.000 km trước khi hết 3 năm, bảo hành sẽ chấm dứt. Ngược lại, nếu sau 3 năm xe vẫn chưa đạt 100.000 km, bảo hành cũng sẽ kết thúc. Thời hạn này bắt đầu tính từ ngày giao xe cho khách hàng hoặc ngày xe được đưa vào sử dụng, tùy theo điều kiện nào đến trước.
Phạm vi bảo hành chi tiết theo xe
Chính sách bảo hành của Mitsubishi Attrage bao gồm sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các phụ tùng, linh kiện bị lỗi do vật liệu hoặc lỗi sản xuất trong điều kiện sử dụng và bảo dưỡng bình thường. Các bộ phận chính được bảo hành bao gồm động cơ, hệ thống truyền động (hộp số CVT), hệ thống điện, hệ thống treo, hệ thống phanh và thân vỏ xe. Tuy nhiên, một số hạng mục có điều kiện bảo hành riêng hoặc không thuộc phạm vi bảo hành tiêu chuẩn sẽ được giải thích rõ hơn trong sổ bảo hành chính thức.
Điều kiện bảo hành và các trường hợp không được bảo hành
Để đảm bảo quyền lợi bảo hành, chủ xe cần tuân thủ các quy định và điều kiện từ nhà sản xuất. Bất kỳ sự sai lệch nào cũng có thể dẫn đến việc từ chối bảo hành, gây thiệt hại cho chủ xe.
Điều kiện bảo hành hợp lệ
Để điều kiện bảo hành của xe Attrage 2026 được công nhận, xe phải được bảo dưỡng định kỳ đúng hạn tại các xưởng dịch vụ ủy quyền của Mitsubishi Motors Việt Nam. Các quy trình bảo dưỡng phải tuân thủ nghiêm ngặt lịch trình và danh mục kiểm tra, thay thế theo khuyến nghị của nhà sản xuất. Việc sử dụng phụ tùng chính hãng và dầu nhớt, dung dịch phù hợp cũng là yếu tố bắt buộc. Ngoài ra, xe phải được sử dụng đúng mục đích, không chạy quá tải, không đua xe hoặc thực hiện các sửa đổi trái phép. Mọi thông tin về xe cần được ghi lại đầy đủ và chính xác trong sổ bảo hành.
Các trường hợp từ chối bảo hành
Có nhiều trường hợp mà Mitsubishi Motors Việt Nam có thể từ chối bảo hành, dù xe còn trong thời hạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các trường hợp phổ biến:
|
Trường hợp từ chối bảo hành |
Mô tả chi tiết |
|
Hư hỏng do sử dụng sai mục đích |
Xe bị hư hại do tai nạn, sử dụng sai mục đích (chẳng hạn như đua xe, chở quá tải), hoặc sử dụng nhiên liệu, dầu nhớt không đúng tiêu chuẩn. |
|
Can thiệp/sửa chữa không đúng quy định |
Các sửa chữa, điều chỉnh hoặc thay thế phụ tùng được thực hiện tại các cơ sở không được ủy quyền của Mitsubishi Motors Việt Nam, hoặc việc lắp đặt phụ kiện không chính hãng gây ảnh hưởng đến hoạt động của xe. |
|
Không thực hiện bảo dưỡng định kỳ |
Xe không được bảo dưỡng theo lịch trình khuyến nghị của nhà sản xuất hoặc bỏ qua các hạng mục bảo dưỡng quan trọng, dẫn đến hư hỏng. |
|
Hư hỏng do tác động từ bên ngoài |
Các hư hỏng do đá văng, trầy xước, ăn mòn hóa chất, mưa axit, thiên tai (lũ lụt, sét đánh, động đất), hoặc hỏa hoạn. |
|
Các bộ phận hao mòn tự nhiên |
Lốp xe, bugi, má phanh, đĩa ly hợp, cần gạt nước, bóng đèn, cầu chì, bộ lọc (dầu, gió, nhiên liệu, điều hòa), dây đai, chổi than, v.v., sẽ không được bảo hành do đây là các bộ phận hao mòn trong quá trình sử dụng. |
|
Thay đổi số odometer |
Bất kỳ hành vi nào làm thay đổi hoặc giả mạo số km đã đi trên xe sẽ làm mất hiệu lực bảo hành. |
Bảo dưỡng định kỳ: Yếu tố then chốt để duy trì bảo hành
Bảo dưỡng định kỳ không chỉ là cách để giữ cho chiếc Attrage của bạn luôn hoạt động trơn tru và an toàn mà còn là điều kiện tiên quyết để duy trì hiệu lực của chính sách bảo hành. Khi bạn đưa xe đến xưởng dịch vụ ủy quyền của Mitsubishi Saigon 3S tại Thủ Đức, TP.HCM, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ kiểm tra và thực hiện các hạng mục bảo dưỡng theo đúng tiêu chuẩn của hãng, sử dụng phụ tùng và vật tư chính hãng. Điều này đảm bảo mọi quy trình đều được ghi nhận đầy đủ, là bằng chứng rõ ràng cho việc bạn đã tuân thủ các điều kiện bảo hành. Đừng quên Tìm đại lý gần nhất để đảm bảo xe được chăm sóc tốt nhất.
Các chính sách bảo hành đặc biệt cho Attrage 2026
Bên cạnh chính sách bảo hành tiêu chuẩn, Mitsubishi Motors còn có những quy định riêng cho một số bộ phận hoặc dịch vụ đặc biệt, mà chủ xe Attrage 2026 cần lưu ý để tối đa hóa quyền lợi của mình.
Bảo hành sơn và phụ tùng
Đối với lớp sơn ngoại thất, bảo hành sơn thường có thời hạn ngắn hơn so với bảo hành xe tổng thể, thường là 12 tháng hoặc 20.000 km (tùy điều kiện nào đến trước), để khắc phục các lỗi về vật liệu sơn hoặc kỹ thuật sơn từ nhà sản xuất. Đối với các phụ tùng thay thế chính hãng được mua và lắp đặt tại đại lý ủy quyền, chúng thường có chính sách bảo hành riêng biệt, ví dụ 6 tháng hoặc 10.000 km, tùy theo loại phụ tùng và điều kiện áp dụng. Việc này đảm bảo rằng các bộ phận được thay thế cũng có chất lượng và độ bền tương đương với phụ tùng ban đầu. Để tìm hiểu thêm về phụ tùng chính hãng, bạn có thể tham khảo thêm tại Phụ tùng thay thế.
Bảo hành ắc quy và các bộ phận hao mòn
Bảo hành ắc quy thường được áp dụng trong một thời gian ngắn hơn, điển hình là 12 tháng hoặc 20.000 km (tùy điều kiện nào đến trước), để đảm bảo chất lượng từ nhà sản xuất. Tuy nhiên, các hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc hết tuổi thọ tự nhiên của ắc quy thường không nằm trong phạm vi bảo hành. Các bộ phận khác như lốp xe, bugi, má phanh, các loại lọc… được coi là phụ tùng hao mòn tự nhiên và thường không được bảo hành, trừ khi có lỗi sản xuất rõ ràng được phát hiện ngay từ ban đầu.
Quy trình yêu cầu và thực hiện bảo hành tại Mitsubishi Saigon 3S
Khi xe Attrage của bạn gặp vấn đề và bạn tin rằng đó là lỗi thuộc phạm vi bảo hành, việc nắm rõ quy trình yêu cầu bảo hành sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Tại Mitsubishi Saigon 3S, chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
Đầu tiên, hãy liên hệ ngay với xưởng dịch vụ của Mitsubishi Saigon 3S tại TP.HCM hoặc Thủ Đức khi xe xuất hiện dấu hiệu bất thường. Bạn nên chuẩn bị sổ bảo hành, giấy tờ đăng ký xe và mô tả chi tiết vấn đề đang gặp phải. Các kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và chẩn đoán lỗi. Nếu lỗi được xác định thuộc phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ thực hiện sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí, theo đúng tiêu chuẩn của Mitsubishi Motors Việt Nam. Trong trường hợp khẩn cấp, dịch vụ cứu hộ 24/7 của chúng tôi cũng sẵn sàng hỗ trợ bạn đưa xe về đại lý để kiểm tra.
Câu hỏi thường gặp về bảo hành Attrage 2026
Hiểu rõ các thắc mắc phổ biến về bảo hành sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc bảo vệ quyền lợi của mình. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về chính sách bảo hành cho Mitsubishi Attrage 2026.
Attrage 2026 có chính sách bảo hành khác biệt gì so với đời trước không?
Hiện tại, chính sách bảo hành cơ bản cho Mitsubishi Attrage đời 2026 (hoặc các xe mới được bán trong thời gian gần đây với bảo hành kéo dài đến 2026) vẫn duy trì tương tự như các đời xe trước, tức là 3 năm hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước. Tuy nhiên, Mitsubishi Motors Việt Nam có thể cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản phụ theo từng thời điểm. Khách hàng nên tham khảo sổ bảo hành đi kèm xe hoặc liên hệ trực tiếp đại lý Mitsubishi Saigon 3S để có thông tin chính xác và cập nhật nhất.
Tôi có cần mang sổ bảo hành khi đến xưởng dịch vụ không?
Có, bạn nên mang theo sổ bảo hành mỗi khi đưa xe đến xưởng dịch vụ để bảo dưỡng hoặc yêu cầu bảo hành. Sổ bảo hành chứa các thông tin quan trọng về xe, lịch sử bảo dưỡng và là căn cứ để xác nhận xe còn trong thời hạn và điều kiện bảo hành hợp lệ. Việc này giúp quá trình làm thủ tục diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Có thể bảo hành xe ở bất kỳ đại lý Mitsubishi nào không?
Vâng, bạn hoàn toàn có thể bảo hành xe Attrage của mình tại bất kỳ đại lý ủy quyền nào của Mitsubishi Motors Việt Nam trên toàn quốc, không nhất thiết phải là nơi bạn mua xe. Hệ thống đại lý rộng khắp đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ và dịch vụ chất lượng dù ở bất kỳ đâu.
Liên hệ Mitsubishi Saigon 3S để được tư vấn bảo hành chi tiết nhất
Để nhận được sự tư vấn chuyên sâu và giải đáp mọi thắc mắc về chính sách bảo hành Attrage 2026 cũng như các dịch vụ hậu mãi, đừng ngần ngại liên hệ hoặc ghé thăm Mitsubishi Saigon 3S. Với đội ngũ tư vấn viên và kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn tại các chi nhánh ở TP.HCM và Thủ Đức. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tận tâm và chuyên nghiệp nhất, đảm bảo chiếc Attrage của bạn luôn được chăm sóc đúng cách. Để biết thêm thông tin chi tiết về các vấn đề kỹ thuật hoặc các câu hỏi thường gặp khác, bạn có thể tham khảo tại Hỏi đáp kỹ thuật của chúng tôi.
Bài viết liên quan
https://mitsubishisaigon3s.com/chi-phi-nuoi-attrage-2026
https://mitsubishisaigon3s.com/thong-so-attrage-2026
https://mitsubishisaigon3s.com/dat-coc-mitsubishi-attrage-2026
