Khi sở hữu một chiếc Mitsubishi Xpander, việc hiểu rõ chính sách bảo hành là vô cùng quan trọng để đảm bảo quyền lợi và duy trì giá trị xe. Đặc biệt, với những chủ xe đang băn khoăn về hiệu lực bảo hành xpander 2026 của mình, Mitsubishi Saigon 3S tại Thủ Đức, TP.HCM sẽ cung cấp thông tin chi tiết nhất về thời hạn, điều kiện và quy trình bảo hành để bạn an tâm sử dụng xe. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với các dịch vụ chuyên nghiệp, đảm bảo Xpander của bạn luôn trong tình trạng tốt nhất.
Bảo hành Xpander đến 2026: Bạn cần biết gì?
Để xác định chính xác liệu chiếc Xpander của bạn có được bảo hành đến năm 2026 hay không, điều quan trọng là phải hiểu rõ quy định về thời hạn bảo hành của Mitsubishi Motors Việt Nam và cách tính hiệu lực.
Thời hạn bảo hành tiêu chuẩn của Mitsubishi Xpander
Theo chính sách chung của Mitsubishi Motors Việt Nam, các dòng xe Xpander mới thường được áp dụng thời hạn bảo hành là 3 năm hoặc 100.000 km, tùy theo điều kiện nào đến trước. Điều này có nghĩa là kể từ ngày bàn giao xe, xe của bạn sẽ được bảo hành trong vòng 3 năm hoặc cho đến khi đồng hồ công-tơ-mét đạt 100.000 km.
Thời hạn này áp dụng cho các lỗi vật liệu hoặc lỗi sản xuất từ nhà máy. Các hạng mục hao mòn tự nhiên hoặc phụ tùng có tuổi thọ giới hạn sẽ có chính sách bảo hành riêng biệt hoặc không nằm trong phạm vi bảo hành chung.
Cách xác định bảo hành còn hiệu lực đến năm 2026
Việc kiểm tra hiệu lực bảo hành đến 2026 phụ thuộc vào thời điểm bạn mua xe:
- Nếu mua xe mới từ năm 2023: Xe Xpander mua vào cuối năm 2023 sẽ có thời hạn bảo hành đến cuối năm 2026 (nếu không vượt quá 100.000 km). Ví dụ, nếu xe được bàn giao vào tháng 10/2023, bảo hành sẽ kéo dài đến tháng 10/2026.
- Nếu mua xe mới vào năm 2024: Xe Xpander mua vào năm 2024 (ví dụ, tháng 3/2024) sẽ có thời hạn bảo hành đến năm 2027 (tháng 3/2027), miễn là không vượt quá giới hạn quãng đường.
- Đối với xe đã qua sử dụng hoặc mua trước 2023: Nếu bạn mua xe vào năm 2022 trở về trước, khả năng cao là bảo hành tiêu chuẩn 3 năm của xe sẽ kết thúc trước năm 2026. Tuy nhiên, một số hạng mục đặc biệt có thể có thời gian bảo hành dài hơn (ví dụ: ắc quy chính hãng có thể có bảo hành ngắn hơn, nhưng động cơ có thể được xem xét tùy trường hợp).
Để biết chính xác, bạn nên kiểm tra sổ bảo hành của xe, trong đó ghi rõ ngày giao xe và các mốc bảo dưỡng. Hoặc cách tốt nhất là liên hệ trực tiếp với Mitsubishi Saigon 3S để được tra cứu thông tin dựa trên số VIN của xe.
Điều kiện bảo hành Mitsubishi Xpander và các hạng mục áp dụng
Để được hưởng các quyền lợi bảo hành, xe Mitsubishi Xpander của bạn cần đáp ứng những điều kiện bảo hành nhất định. Việc tuân thủ các quy định này không chỉ giúp bạn duy trì bảo hành mà còn đảm bảo xe vận hành ổn định và bền bỉ.
Phạm vi và điều kiện chung của bảo hành Xpander
Bảo hành Xpander áp dụng cho các lỗi do vật liệu hoặc kỹ thuật sản xuất, không phải do hao mòn tự nhiên, tai nạn hoặc sử dụng sai cách. Các điều kiện tiên quyết bao gồm:
- Bảo dưỡng định kỳ: Xe phải được mang đi bảo dưỡng định kỳ theo đúng lịch trình và quy định của nhà sản xuất tại các đại lý ủy quyền của Mitsubishi Motors Việt Nam (như Mitsubishi Saigon 3S). Việc này đảm bảo các bộ phận được kiểm tra, thay thế đúng hạn và ghi nhận vào lịch sử bảo dưỡng của xe.
- Sử dụng phụ tùng chính hãng: Mọi hoạt động sửa chữa, thay thế phụ tùng phải sử dụng phụ tùng chính hãng Mitsubishi để đảm bảo chất lượng và tương thích.
- Không tự ý cải tạo: Xe không được tự ý cải tạo, thay đổi kết cấu hoặc lắp đặt thêm các phụ kiện không chính hãng gây ảnh hưởng đến hoạt động của xe.
- Sử dụng đúng mục đích: Xe được sử dụng đúng mục đích theo hướng dẫn của nhà sản xuất, không chở quá tải, không chạy ở địa hình khắc nghiệt quá mức cho phép.
Các hạng mục được bảo hành và trường hợp từ chối bảo hành
Việc nắm rõ những gì được và không được bảo hành giúp chủ xe chủ động hơn trong việc chăm sóc và sửa chữa xe. Dưới đây là bảng tổng hợp các hạng mục chính:
|
Hạng Mục Được Bảo Hành (Tiêu Chuẩn) |
Trường Hợp Từ Chối Bảo Hành (Ví dụ) |
|
Các bộ phận cơ khí bị lỗi do sản xuất (động cơ, hộp số, hệ thống truyền động) |
Hư hỏng do tai nạn, va chạm, sử dụng sai mục đích |
|
Lỗi hệ thống điện, điện tử (máy phát, motor khởi động, hệ thống phun xăng) |
Hư hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc xe |
|
Lỗi hệ thống treo, lái (trừ các chi tiết hao mòn như giảm xóc, rô-tuyn) |
Hao mòn tự nhiên (lốp xe, má phanh, đĩa côn, bugi, lọc gió) |
|
Lỗi hệ thống điều hòa không khí (trừ môi chất lạnh hao hụt) |
Xe không được bảo dưỡng định kỳ tại đại lý ủy quyền |
|
Bảo hành sơn (lỗi phồng rộp, bong tróc do sản xuất) |
Lỗi sơn do yếu tố bên ngoài (trầy xước, hóa chất ăn mòn) |
|
Bảo hành ắc quy (thường 12 tháng/20.000 km tùy chính sách) |
Ắc quy hết tuổi thọ, hư hỏng do chập điện bên ngoài |
|
Lỗi rò rỉ dầu, nước do gioăng phớt không đạt chuẩn |
Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, phá hoại |
|
Phụ tùng chính hãng được thay thế tại đại lý |
Sử dụng nhiên liệu, dầu nhớt không đúng tiêu chuẩn |
(Lưu ý: Bảng trên mang tính chất tham khảo. Chi tiết chính sách bảo hành có thể thay đổi và được quy định cụ thể trong Sổ bảo hành của từng xe.)
Quy trình yêu cầu bảo hành Xpander tại Mitsubishi Saigon 3S
Khi phát hiện sự cố nghi ngờ nằm trong phạm vi bảo hành của chiếc Xpander, quý khách hàng tại TP.HCM có thể dễ dàng thực hiện quy trình yêu cầu bảo hành tại Mitsubishi Saigon 3S. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp.
Các bước thực hiện khi mang xe đến đại lý
Để yêu cầu bảo hành Xpander, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau tại xưởng dịch vụ của Mitsubishi Saigon 3S:
- Đặt lịch hẹn: Liên hệ phòng dịch vụ của Mitsubishi Saigon 3S để đặt lịch hẹn. Việc này giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi và đảm bảo kỹ thuật viên có đủ thời gian kiểm tra xe của bạn một cách kỹ lưỡng.
- Đưa xe đến đại lý: Mang xe Xpander của bạn đến Đại lý gần nhất của Mitsubishi Saigon 3S tại Thủ Đức, TP.HCM theo lịch hẹn.
- Tiếp nhận xe và kiểm tra: Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận xe, lắng nghe mô tả về sự cố từ bạn và thực hiện kiểm tra ban đầu để xác định nguyên nhân.
- Thẩm định bảo hành: Dựa trên kết quả kiểm tra và lịch sử bảo dưỡng của xe, chúng tôi sẽ đối chiếu với chính sách bảo hành của Mitsubishi Motors Việt Nam để xác định xem sự cố có đủ điều kiện bảo hành hay không.
- Thông báo và sửa chữa: Nếu xe đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các hạng mục cần sửa chữa/thay thế và tiến hành công việc bằng phụ tùng chính hãng và kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
- Giao xe: Sau khi hoàn tất, xe sẽ được kiểm tra lần cuối và bàn giao lại cho bạn cùng với các giấy tờ xác nhận việc bảo hành.
Hồ sơ và giấy tờ cần chuẩn bị
Khi mang xe đến đại lý để yêu cầu bảo hành, quý khách cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Sổ bảo hành của xe: Đây là tài liệu quan trọng nhất, ghi nhận thông tin xe, ngày giao xe và lịch sử các lần bảo dưỡng định kỳ.
- Đăng ký xe (Cavet): Để xác minh quyền sở hữu và thông tin xe.
- Giấy tờ tùy thân: Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân của chủ xe.
- Lịch sử bảo dưỡng (nếu có): Bất kỳ hóa đơn hay chứng từ nào liên quan đến việc bảo dưỡng trước đây nếu không được ghi trong sổ bảo hành.
Việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ sẽ giúp quá trình xử lý bảo hành diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Duy trì bảo hành với dịch vụ bảo dưỡng định kỳ và hỗ trợ
Để đảm bảo chiếc Xpander của bạn luôn được bảo hành và vận hành tối ưu, việc tuân thủ các mốc bảo dưỡng định kỳ là yếu tố then chốt. Mitsubishi Saigon 3S không chỉ là nơi bạn yêu cầu bảo hành mà còn là đối tác tin cậy trong việc chăm sóc xe toàn diện.
Tầm quan trọng của việc bảo dưỡng định kỳ
Bảo dưỡng định kỳ không chỉ là một yêu cầu để duy trì hiệu lực bảo hành mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
- Phát hiện sớm các sự cố: Giúp phát hiện và khắc phục kịp thời các vấn đề nhỏ trước khi chúng trở thành hư hỏng lớn, tiết kiệm chi phí sửa chữa.
- Đảm bảo an toàn: Các hệ thống phanh, lái, đèn chiếu sáng, lốp xe… được kiểm tra thường xuyên, giúp xe vận hành an toàn hơn.
- Tăng tuổi thọ xe: Việc thay dầu, lọc gió, lọc nhiên liệu đúng hạn giúp các bộ phận động cơ hoạt động hiệu quả, kéo dài tuổi thọ xe.
- Giữ giá trị xe: Xe có lịch sử bảo dưỡng đầy đủ tại đại lý ủy quyền sẽ có giá trị bán lại cao hơn.
- Đảm bảo hiệu lực bảo hành: Là điều kiện bắt buộc để Mitsubishi Motors Việt Nam chấp nhận các yêu cầu bảo hành cho các lỗi phát sinh. Việc sử dụng phụ tùng chính hãng cũng rất quan trọng, quý khách có thể Mua phụ kiện chính hãng để đảm bảo chất lượng.
Các dịch vụ hỗ trợ khác từ Mitsubishi
Bên cạnh bảo hành và bảo dưỡng, Mitsubishi Motors Việt Nam và Mitsubishi Saigon 3S còn cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ khác nhằm mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng:
- Dịch vụ cứu hộ 24/7: Trong trường hợp xe gặp sự cố trên đường, dịch vụ cứu hộ của Mitsubishi sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi.
- Tư vấn kỹ thuật: Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc về vận hành, bảo dưỡng và các vấn đề kỹ thuật của xe.
- Chương trình khuyến mãi dịch vụ: Thường xuyên có các chương trình ưu đãi, giảm giá cho dịch vụ bảo dưỡng, thay thế phụ tùng tại đại lý.
Với sự hỗ trợ toàn diện từ Mitsubishi Saigon 3S, chiếc Xpander của bạn sẽ luôn được chăm sóc tận tình, đảm bảo quyền lợi bảo hành và mang lại trải nghiệm lái xe an toàn, thoải mái nhất trên mọi hành trình tại TP.HCM và khu vực lân cận.
FAQ: Giải đáp các thắc mắc thường gặp về bảo hành Xpander 2026
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về chính sách bảo hành Xpander, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến yếu tố "2026" mà nhiều chủ xe quan tâm.
Xe Xpander đã qua sử dụng có được bảo hành đến 2026 không?
Xe Xpander đã qua sử dụng vẫn có thể được bảo hành đến 2026, nhưng chỉ khi thời hạn bảo hành tiêu chuẩn (3 năm hoặc 100.000 km) vẫn còn hiệu lực. Nếu bạn mua một chiếc Xpander cũ vào năm 2023 và xe đó mới được mua lần đầu vào năm 2024, thì bảo hành của nó có thể kéo dài đến 2027. Tuy nhiên, nếu xe được mua mới trước năm 2023, khả năng cao là bảo hành tiêu chuẩn sẽ hết hạn trước năm 2026. Chủ xe nên kiểm tra sổ bảo hành gốc hoặc liên hệ đại lý Mitsubishi Saigon 3S với số VIN để tra cứu chính xác.
Bảo hành sơn và ắc quy có điều kiện gì đặc biệt?
Bảo hành sơn đối với Xpander thường chỉ áp dụng cho các lỗi từ nhà sản xuất như phồng rộp, bong tróc không do tác động bên ngoài. Điều này thường là 3 năm hoặc 100.000 km, nhưng không bao gồm các vết trầy xước, móp méo do va chạm hoặc ảnh hưởng của hóa chất. Đối với bảo hành ắc quy, thời hạn thường ngắn hơn, ví dụ 12 tháng hoặc 20.000 km tùy điều kiện nào đến trước, do ắc quy là hạng mục tiêu hao và có tuổi thọ giới hạn. Cả hai trường hợp này đều yêu cầu xe phải được bảo dưỡng đúng cách và không có dấu hiệu sửa chữa tự ý.
Làm thế nào để kiểm tra lịch sử bảo dưỡng và bảo hành?
Bạn có thể kiểm tra lịch sử bảo dưỡng và bảo hành của xe Xpander thông qua sổ bảo hành được cung cấp khi mua xe. Trong sổ này, mọi lần bảo dưỡng định kỳ tại đại lý ủy quyền sẽ được ghi lại rõ ràng cùng với ngày thực hiện và số km. Ngoài ra, cách chính xác nhất là liên hệ trực tiếp với Mitsubishi Saigon 3S hoặc bất kỳ đại lý Mitsubishi ủy quyền nào khác, cung cấp số khung (VIN) của xe. Đại lý có thể truy cập hệ thống dữ liệu của Mitsubishi Motors Việt Nam để cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về lịch sử dịch vụ và tình trạng bảo hành còn lại của xe. Nếu có bất kỳ thắc mắc chuyên sâu về kỹ thuật, đừng ngần ngại truy cập mục Hỏi đáp kỹ thuật của chúng tôi.
Bài viết liên quan
https://mitsubishisaigon3s.com/chi-phi-nuoi-xpander-2026
https://mitsubishisaigon3s.com/thong-so-xpander-2026
https://mitsubishisaigon3s.com/dat-coc-mitsubishi-xpander-2026
